Autore: ANDREA MARRUCCI

In moto da Siena al deserto del Marocco per consegnare nelle mani della popolazione locale una raccolta di fondi che servirà per dotare il villaggio di un pannello solare o di una pompa per estrarre acqua dai pozzi. Un’avventura documentata passo passo sui social e internet. Questo è il #progettofolle01 di Antonio Cinotti, social media manager senese, che incontriamo mentre sta mettendo a punto gli ultimi dettagli in vista della partenza in programma tra il 15 e il 20 settembre prossimo. Prima di tutto che cos’è #progettofolle01? E’ un modo inconsueto per festeggiare il mio quarantesimo compleanno, che nasce da…

Tempo di vacanze, tempo di internet. Le ferie sono arrivate e sono stati sempre di più gli italiani che hanno organizzato il proprio viaggio con un clic, navigando in rete. Basta pensare che nel 2010, secondo i dati dell’Osservatorio del Turismo Unioncamere-Isnaart il 35% degli italiani si costruiva la vacanza on line mente nel 2014, secondo le indagini condotte da Swg, il numero dei viaggi organizzati e prenotati con un clic è salito al 43% (oltre 11 milioni di italiani). Numeri (al netto delle presenze straniere) che rilanciano la necessità di puntare sul turismo 2.0 per gli operatori del settore:…

Cresce il numero degli aeroporti italiani che scelgono Twitter e gli altri canali social per informare i passeggeri: dallo scorso 30 giugno lo scalo di Napoli ha attivato un profilo ufficiale sulle principali piattaforme per fornire un servizio puntuale e in real time ai passeggeri, per far conoscere il network dei voli e promuovere l’offerta del territorio partenopeo e dell’aeroporto a chi sta per visitarlo. “L’Aeroporto Internazionale di Napoli è presente sui social media, attivando ben 4 profili aziendali – spiega Sergio Gallorini, Direttore Commerciale Consumer -, alcuni dei quali nati con finalità di news ed entertainment, altri, vedi Twitter,…

Crescono i cinguettii degli aeroporti italiani, anche se ancora non decolla il numero degli scali del Belpaese che puntano su Twitter. Eppure chi sceglie i social per comunicare con i viaggiatori, riesce a fare numeri interessanti come nel caso di Bologna che vola più in alto di tutti tra gli aeroporti cinguettanti: l’account del Marconi (@BLQairport) può infatti contare su 7434 follower sul social dei 140 caratteri contro i pochi meno di quattromila dei due hub più importanti della Penisola ovvero Roma e Milano. L’aeroporto di Bologna è uno degli 11 scali considerati “strategici” dal governo italiano secondo il “Piano…

Alcune aziende di pubblico servizio hanno deciso di aprire canali social con e per gli utenti. Vediamo come si sono mosse inizialmente. Le strutture responsabili della comunicazione e relazioni esterne, nel momento in cui tale decisione è stata presa, sono quelle incaricate di gestire i relativi account. Il primo passo, volendo integrare i mezzi di comunicazione già esistenti con queste nuove porte di accesso, è quello di monitorare cosa viene detto e come viene detto sui principali siti di social networking, ancor prima di aderirvi. Ciò permette la possibilità di conoscere come si è realmente percepiti dagli utenti, cosa dicono…

Un piccolo Comune dell’Isola d’Elba che decide di puntare sulla comunicazione social e diventa una stella del web. E’ il caso di Capoliveri che oggi può contare su un vero e proprio esercito di followers in rete e che rappresenta un esempio da seguire in tempi in cui i numeri dei diversi social network crescono mentre i budget e le risorse continuano a diminuire. E’ il sindaco, Ruggero Barbetti a ripercorrere la storia del Comune di Capoliveri sui social. Quando e come si è approcciato il Comune alla nuova comunicazione? Capoliveri si è affacciata nel web 2.0 a partire dal…

Una tradizione secolare con i suoi riti lenti e immutabili e una città gelosa della sua festa. A prima vista niente di più lontano dalla concezione di un social che si aggiorna in tempo reale e attraverso le immagini ti mette in vetrina in tutto il mondo. Eppure se metti insieme Instagram e il Palio di Siena nasce Instapalio, una storia di successo partita da un’immagine e un’idea di Marco Cheli (@mcbrainsmc), graphic designer senese con la passione per le foto e Antonio Cinotti (@antoncino), social media strategist e responsabile della community degli Instragramers senesi. Marco, quella di Instapalio è…